こちらを必ずお読みになってからご注文をお願い致します。
またお問い合わせの際は必ず"フルネーム"を添えて、お問い合わせいただきますようよろしくお願い致します。
ご注文確定後、必ずご注文内容のメールが送信されます。ご入力頂いたメールアドレスに不備がある方、ドメイン指定されている方はメールが届きませんので、必ずお間違いのないようご入力下さい。
【発送について】
※配送時期に関しましてアイテムにより、配送時期が異なります。
各アイテムの配送時期は各商品ページに記載しておりますのでご確認くださいませ。
※通常より配送にお時間を頂戴するアイテムと通常アイテムをご一緒にご注文頂いている場合は全てのアイテムの発送準備が完了次第の発送となりますのでご了承下さいませ。
※別々での配送をご希望の場合はご注文を分けて頂きますようお願いいたします。
NOIR ÉT BLANCでは全てのアイテムを全国一律¥850でお届け致します。
発送が完了してからのトラブルは当店では一切の責任を負いかねます。
※配達時にご不在、の場合は提携の配送業者(佐川急便、日本郵便)の営業所に持ち帰られ保管されます。
一定の期間、お客様より再配達の依頼がない場合は、こちら側に返送となります。
その場合の再送に関しましては送料着払いでの配送(お客様登録住所不備も該当)となりますのでご了承くださいませ。
また、再送に関しましては原則一度までとなります。
着払いでの再送に関しましてもお受け取りされずこちらに返送される場合は
返送料を更にこちらが負担する形になりますのでこの様な形をお取りしております。
二度目以上の再送の場合はこちらへの返送料をご請求させて頂いてからの再送となりますので
ご了承下さいませ。
・NOIR ÉT BLANCではペーパーレス化を行っており紙面での納品書や領収書は同梱しておりません。
紙面でご希望のお客様はご注文時にお問い合わせよりご連絡くださいませ。
※PDFでも可能となっております。
【返品について】
▫︎サイズ交換は商品未使用(タグ等がついている状態)で商品到着より3日以内に申し出て頂ければ可能です。
(ご返送の際の送料はご負担して頂きます)
(ご希望のサイズが完売となっていた場合は交換できかねます)
▫︎商品不良(汚れ、キズ等)に関しましては
交換対応をさせて頂きますので、お手数おかけしますがコンタクトページよりお問い合わせ下さいませ。
▫︎ご覧いただく環境により、実物と色味が異なって見える場合がございます。
予めご了承くださいませ。(色味が異なるというご理由での返品はできかねます)
▫︎サイズ交換や商品不良での交換などに関しましても
返送が到着より1週間を過ぎてしまいますとお受けできかねますのでご了承下さいませ。
また、サイズ交換にてタグ等がついていても明らかな使用感や汚れ等がある場合はお受けできかねますのでご了承くださいませ。
(この場合はそのまま再返送とさせて頂きます)
▫︎お客様都合での返品、キャンセルはお受けしておりません。
【キャンセルについて】 販売数には限りがございます。その為、悪戯やキープ目的の注文防止の為、ご注文後のキャンセルは原則不可とさせていただきますので、予めご了承ください。
ご注文内容にご変更などがある場合は、コンタクトページよりご相談くださいませ。
(すでに発送済みの場合は対応しかねますのでご了承ください。)
【お問い合わせ】 お問い合わせは公式LINEでのご対応となります。
365日24時間受け付けておりますが、お返事に数営業日お時間頂く場合がございますのでご了承ください。
⇨ 公式LINEはコチラから
ご購入の際には上記について全てご了承いただいたものとしてお取引を進めさせて頂きますので、あらかじめご了承ください。
最後までお読みいただきありがとうございました。
NOIR ÉT BLANC
-お届け予定日-
2月上旬頃
※上記の予定日は配送業者の都合や生産工場の都合、新型コロナウイルスの影響等により遅れが出る場合がございます。
※遅れが出る場合はご登録のメールアドレスにお知らせ致しますので確実にご確認頂けるメールアドレスをご登録してください。
上記の内容をご了承の上、ご注文下さいませ。